Информация для маломобильных групп
Работники ЕМУП "Метрополитен" оказывают помощь в сопровождении пассажирам из числа маломобильных групп населения в течение всего времени работы метрополитена.
Сопровождение осуществляется от входа в павильон станции до посадки в вагон поезда. Далее информация передаётся на станцию назначения.
На станции назначения сопровождение осуществляется при высадке из вагона поезда до выхода из павильона станции.
Для оперативного и комфортного перемещения на станциях метрополитена пассажиры из числа маломобильных групп населения могут предварительно сообщить о своей предстоящей поездке по телефону +7(343)358-04-77. В заявке необходимо указать время и станцию прибытия, станцию назначения и наличие сопровождающих.